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  • ご依頼前のお願い

  • はじめての引越しでまだまだ分からないことが沢山あると思います。
  • アイゼン引越しサービスではお客様からいただく「よくあるご質問」を掲載しておりますのでそちらをご覧になることをおすすめ致します。お問合せお待ちしております。
  • 引越しのご依頼前に下記の事項にご留意ください。
  • お問い合わせ前に

  • お客様にはお問合せ前に事前に準備していただきたい事があります。それはメモ紙などに現住所、転居予定の新住所、運搬する家具家電の数、おおよそのサイズ、引越し日時の目安、その他聞いておきたいことなどをメモしてお問合せいただくとスムーズにご依頼いただけます。
  • 引越し当日までに

  • お客様は引越し当日までに電気、水道、ガスなどの手続き、そして当日スムーズに引越しが進むように不動産会社と退去の時間、新居の入居の時間などを打ち合わせておいてください。鍵の受け渡しなどでトラブルになり搬出搬入が遅れますと追加料金などが発生してしまう可能性がございます。
  • これは困ります

  • よくあるんですが電話やネット見積りで荷物の申告を少なめに伝えるお客様がいるのですが、当日荷物が積みきれなかったり、予定時間に終わらず他のお客様にご迷惑をおかけしたり等とトラブルの原因になり、あとで追加料金を請求せざるを得なくなる場合もございますので正直に申告願います。大丈夫です、アイゼン引越しサービスはお客様の要望に応える事ができます。
  • 注意事項

  • 必ずお読みください
引越し受付時間

引越しのご依頼、問い合せは8:00から21:00となります。この時間以外は携帯への転送受付になりますので緊急の場合はお電話ください。ただし、申し訳ございませんが時間外の問い合せで料金や日時をその場で決めることはできませんのであらかじめご了承ください。後日改めてこちらから連絡をさせて頂きます。

電話受付対応

電話対応につきましては、オペレータースタッフが常時対応致しますが留守の場合は転送に切り替わり作業中のスタッフが電話対応させて頂く場合もございます。

インターネット、メール受付対応

インターネット、メール受付対応は8:00から21:00となりますがスタッフが留守の場合は申し訳ございませんが返信対応が遅れる場合がございます。

連休時の対応

アイゼン引越しサービスではお正月、ゴールデンウィーク、お盆などの連休も全力で対応させていただきますが料金は割増しとなります。ただし必ずご依頼をお引き受けできるとゆうことではございませんのでご了承くださいますようお願い致します。

建物の養生について

状況に応じて養生致します。ですが大がかりな養生や特殊な条件での搬入搬出は別途料金がかかりますのでご了承ください。もちろんお客様のご予算に合せて養生の有無は決められますのでお気軽にご相談ください。

引越し後の資材の回収

段ボールや梱包材などの資材の回収はできます。お電話を頂いたのちなるべく早く回収しますが業務上2,3日かかる場合がありますのでご了承ください。ただしどこでも必ず回収できるとゆうわけではありませんのでお問い合わせください。

損害賠償保険について

当社は万が一のために損害賠償保険に加入しております。なお損害の程度、賠償額、交渉などにつきましては保険会社とのお話になりますので当社はそこに一切の関与を致しません事をご了承ください。

災害、天候などによる作業実施可否の判断

アイゼン引越しサービスでは災害、天候により安全に引越し作業を行なうことができないと判断した場合は申し訳ございませんが延期もしくは一旦キャンセルとさせていただく場合がございますことをご了承ください。

  • お客様は引越し業者に何をもとめますか?とにかく安ければいいですか?その考え大損します!
  • 知らないまま、気付かないままが1番怖いことです。
  • 引越しは金額だけで損得を決めてはダメです。大事なのはあなたにとってどんなサービスが必要かです。
単身引越し
  • 単身引越し

    即日対応可
  • 進学・転職・転勤 市内県外全国どこへでも

進学や転職など、単身での引越しに最適なプランです。※市内・県外などまずはご相談ください。

軽トラック1台作業員1名からできる引越しです。段ボール詰めはお客様でやってもらうのが基本の低料金ミニ引越し作業となります。通常は作業員1名で行なう引越しなんですが冷蔵庫が大きい、タンスが大きいなどの場合は作業員2名でお伺いすることもできますのでご安心ください。

私たちは即日最短にお客様のあらゆる要望にお応えできます。家具家電の拭き掃除、ベッド解体組立、シーリングライト取付け、洗濯機取付け、テレビの配線、すべて無料です。なお、段ボールがご自身で準備出来ない方はお申し付けください。

  • 大物引越し

    節約引越し
  • 大物だけ頼んで細かい物は自分たちで引越し

大きな家具だけお運びするプランです。最小限の積み込みなので、引越しの費用を抑えたい方向けです。

自分達では運べない大物家具家電をのみを運ぶ引越しです。車に積めない、壊した、など慣れない作業でのケガなどのリスクを考えると大変ですよね。この際大物はプロに任せて一気に引越しを終わらせませんか?

すべてを運んでもらうより断然お得な料金にすることができます。あとは残った細かい荷物をお客様で運んでいただき無事引越し終了となります。

建物に応じて必要な箇所には養生をし、家具家電は完全に梱包いたします。安心の保険完備・返金保証・追加料金なしをお約束いたします。

大物引越し
カップル引越し
  • カップル引越し

    柔軟な対応
  • 2カ所から1カ所へとこれから始まる2人に

カップルや同棲での新生活のために、2ヵ所からお荷物をお運びするプランです。

同棲・結婚、なんだか応援したくなります。お互いの実家から荷物を運びたい、お互い1人ぐらしのお部屋から荷物を運びたいなど様々なケースに柔軟に対応できるプランがこちらのカップル引越しプランです。

例えばお互いの荷物を1ヵ所に移すとなると、当然重複した家電などでてきます。そこでアイゼン引越しサービスでは引越しと一緒に家具家電の無料処分もいたします。もちろん無料で処分できない物もあり、リサイクル家電は有料になりますが年式が新しい物は買取りもできますので合せてご利用ください。その他テレビの配線、エアコン移設などもお気軽にお申し付けください。サービスで提供できる事がたくさんあります。

  • ファミリー引越し

    充実したサービス
  • 赤ちゃんがいる新婚さんから大家族まで

ご家族の大きな引越しでエアコン移設、アンテナ移設、ゴミ処分、家電家具の拭き掃除と充実したサポートで引越しができるプランとなります。

アパート、団地、マンション、一軒家まですべてお任せください。家財はもちろん、住居の養生までしっかりさせていただき丁寧に搬入いたします。その他ご要望があるお客様には床のキズ防止に家具の足にフェルトを貼るサービスや、エアコン移設時のお掃除、階段で上げられない家具の吊上げ、荷造り梱包などもオプションで承っておりますのでお気軽にお申付けください。

他社では有料になる資材もアイゼン引越しサービスでは無料でご提供させてもらいます。楽々ハンガーボックス、テレビボックス、布団袋、クーラーボックス、段ボール20枚などすべて無料ですので大変お得です。

ファミリー引越し
シルバー引越し
  • シルバー引越し

    フルサポートで引越し
  • 息子夫婦・娘夫婦との同居施設に入居など

ご年配の方向けの引越しプランになります。梱包から荷ほどきまですべてをお任せしていただくこともできます。

息子さんとの同居が決まり引越しの準備が必要。だけど息子さんだけでは身体がついていけない…。そんな時はプロに任せてはいかがですか?アイゼン引越しサービスでは荷造り梱包から荷ほどき開梱まですべてをお任せいただけます。また、施設への入居退去や施設から施設への引越しなどお気軽にご依頼ください。

アイゼン引越しサービスではお客様に解りやすく説明し、寄り添えるようなサービスを提供させていただきます。荷造り梱包から荷ほどき開梱、エアコン移設、アンテナ移設、家電家具設置、テレビ配線などすべてフルサポートさせてください。

  • 夜間引越し

    特殊な引越し
  • 仕事が忙しくてどうしても夜がいい

仕事の都合上、夕方からの引越しじゃないといけない方などにピッタリなプランになります。

お客様にはそれぞれにご事情やご都合があることでしょう。お仕事のご都合、子育ての事情、近隣トラブルなど様々です。お客様が強い決断をされたなら、たとえその引越しが夜であろうともわたしたちは構いません。お客様の様々なご都合や事情に合わせたサービスをご提供できます。

夜間などの引越しは本当に準備が大切です。時間が無いとゆう方は荷造り梱包もこちらでお引き受けできます。お気軽にご相談ください。 わたしたちは静かでスムーズな特殊な引越しができます。悩んでいる場合は、ぜひお電話ください。

夜間引越し

引越しの主な内容

  • 引越し、引越しに付帯するすべて
  • 荷造り梱包、荷ほどき開梱
  • ゴミ処分片付け、遺品整理
  • エアコン、アンテナ移設・新設
  • エアコン移設に付帯する電気工事
  • お仏壇配送 仏具梱包、飾り付け
  • 家電買取り、リサイクル処分
  • 中古家電販売、配送取付け
  • 新品家具、家電配送設置
  • 無料サービス
  • (当社に引越しをご依頼された方のみ)
  • 簡素なベッドの解体、組立て
  • カーテンレールの取り外し、取り付け
  • 家具家電拭き上げ、エアコン掃除
  • テレビ配線 アンテナ配線
  • エアコンの配管延長
  • 照明器具の取り外し、取り付け
  • 家電の設置
  • 引越しの際に出る家具処分無料
  • 古いエアコンの配管 新品交換
  • 必要に応じた部屋内外の養生
  • 引越し無料資材 / 貸出し資材
  • (当社に引越しをご依頼された方のみ)
  • ハンガーボックス
  • ベッドマッド梱包カバー
  • 割れ物梱包紙
  • ガムテープ3つ
  • 布団袋
  • テレビ収納ボックス
  • 段ボール30枚
  • 他とは違う一歩踏込んだサービス

  • (当社に引越しをご依頼された方のみ)
  • エアコン移設時のエアコン掃除
  • お部屋の掃除、除菌
  • 壊れた家具のちょっとした補修
  • 家具の床へのキズ防止フェルト貼り
  • 新品の家具の組立てお手伝い
  • お部屋の模様替えお手伝い
  • テレビの壁掛け施工
  • テレビアンテナ各部屋への分配工事
  • 引越し後1週間以内の家具配置換え